Да, по нашему мнению, нарушения закона нет, т.к. неукомплектованность штата врачами свидетельствует о невозможности оказания услуг.
Договор о предоставлении платных медицинских услуг признается публичным договором, предполагающим, что медицинские услуги должны быть оказаны каждому обращающемуся лицу. Не допускается отказ медицинской организации (ИП, оказывающего медуслуги) от заключения договора при наличии возможности оказать соответствующие услуги. Кроме того, при заключении договора по общему правилу не допускается оказание исполнителем предпочтения одному лицу (пациенту) перед другим (п. п. 1, 3 ст. 426 ГК РФ; Определение Конституционного Суда РФ от 06.06.2002 N 115-О).
В случае необоснованного уклонения медицинской организации (ИП, оказывающего медуслуги) от заключения договора пациент вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор и возместить убытки, причиненные необоснованным отказом от его заключения (п. 3 ст. 426, п. 4 ст. 445 ГК РФ).
Определение Конституционного Суда РФ от 06.06.2002 N 115-О
Обязательность заключения публичного договора (в том числе договора о предоставлении платных медицинских услуг) при наличии возможности оказать соответствующие услуги означает и недопустимость одностороннего отказа исполнителя от исполнения обязательств по договору, если имеется возможность предоставить такие услуги, поскольку в противном случае требование закона об обязательном заключении договора лишалось бы правового значения. Пункт 2 ст. 782 ГК РФ во взаимосвязи с положениями его ст. 426 (публичный договор) и ст. 445 (заключение договора в обязательном порядке) не может рассматриваться как допускающий односторонний отказ медицинского учреждения от исполнения своих обязательств по указанному договору, если у исполнителя имелась возможность оказать эти услуги.

Документы: Позиция КС РФ, ВАС РФ: Исполнитель не вправе отказаться от публичного договора возмездного оказания услуг, если может оказать услугу Определение Конституционного Суда РФ от 14.10.2004 N 391-О и другие акты высших судов Применимые нормы: п. 3 ст. 426, п. 4 ст. 445, п. 2 ст. 782 ГК РФ {КонсультантПлюс}, Ситуация: Каковы особенности договора на оказание платных медицинских услуг? («Электронный журнал «Азбука права», 2025) {КонсультантПлюс}