Если ЕФС-1 не удается отправить из-за технического сбоя, кадровику важно зафиксировать попытку своевременной сдачи и использовать альтернативный способ представления.
Алгоритм:
1. Зафиксировать сбой: сделать скриншоты ошибки, сохранить протокол/уведомление оператора ЭДО, записать дату и время попыток отправки. Если проблема у оператора — получить подтверждение сбоя.
2. Повторить отправку через другого доступного оператора или через личный кабинет страхователя СФР. Датой представления через личный кабинет является дата регистрации сведений в кабинете.
3. Если электронная отправка невозможна, обратиться в техническую поддержку СФР: otchet_sfr@99.sfr.gov.ru. В обращении указать регистрационный номер страхователя, вид ЕФС-1, дату отправки и подробно описать техническую проблему.
4. Для страхователей, не обязанных сдавать отчетность исключительно электронно, СФР допускает бумажное представление — лично/через представителя либо почтой. Также можно сформировать проект ЕФС-1 через общедоступный сервис СФР, распечатать, подписать и представить в территориальный орган СФР.
5. Если речь о приеме, увольнении, начале/окончании ГПХ, срок особенно критичен: ЕФС-1 подраздел 1.1 подается не позднее рабочего дня, следующего за днем оформления соответствующего кадрового мероприятия.
Важно: сама ссылка на «технический сбой» автоматически не продлевает установленный законом срок. Поэтому нужно максимально быстро использовать другой канал сдачи и сохранить доказательства того, что работодатель предпринимал попытки представить сведения вовремя.
Правовая основа — Федеральный закон от 01.04.1996 № 27-ФЗ, а актуальная форма ЕФС-1 утверждена приказом СФР от 17.11.2025 № 1462.
Подборка: Федеральный закон от 01.04.1996 N 27-ФЗ (ред. от 20.02.2026) «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системах обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования» {КонсультантПлюс}
