Согласно ст. 483 ГК РФ покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара. В случае невыполнения правила продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, если докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора.
Уведомление продавца о ненадлежащем исполнении договора, направленное спустя значительное время после приемки товара, не считается направленным в разумный срок – это неоднократно подчеркивалось в судебной практике.
Кроме того, если покупатель принял товар в надлежащем порядке (подписал передаточные документы), именно на нем будет лежать бремя доказывания продажи товара в меньшем количестве. Это следует из прямого указания ст. 484 ГК РФ и п. 1 ст. 458 ГК РФ. Покупатель обязан принять товар. Обязанность же продавца по передаче товара признается исполненной в момент передачи такового покупателю либо его уполномоченному представителю (третьему лицу по поручению покупателя). Суды указывают, что факт передачи подтверждается документами с подписями покупателя, например, накладными. В судебной практике также отмечается, что после состоявшейся приемки товара претензии покупателем могут быть предъявлены только по скрытым недостаткам. Скрытые недостатки — те, для обнаружения которых в момент получения товара требовались специальные знания или специфические способы приемки; их невозможно или крайне затруднительно обнаружить в процессе приемки.
Документ: Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 18.06.2024 г. № Ф07-662/2024, Постановление Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 21.06.2022 № Ф08-5314/2022, Постановление 20ААС от 01.02.2021 № 20АП-7036/2020.


